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Ubicación
Padre Mariano 210, oficina 601, Providencia, Santiago. Metro Pedro de Valdivia.
Horarios de tienda
Lunes a Viernes:
09:00 a 14:00 – 15:00 a 18:00hrs
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10:00 a 14:00hrs
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¿Tienes dudas? Aquí respondemos las más comunes
1. ¿Qué productos ofrece Somno Medical?
Ofrecemos equipos médicos de alta gama para el tratamiento de la apnea del sueño y otras condiciones respiratorias, como CPAP, concentradores de oxígeno, mascarillas, BiPAP y accesorios de marcas reconocidas como Resmed, Philips Respironics, Inogen, Breas y Beyond.
2. ¿Cómo funciona la política de reembolso?
En Somno Medical, los reembolsos solo aplican en casos específicos indicados en la descripción del producto. No se realizan reembolsos para productos no tangibles o irrevocables una vez enviados. Si el producto recibido no coincide con la descripción, puedes contactarnos para evaluar una excepción.
3. ¿Qué cubre la garantía de los productos?
Nuestra garantía cubre defectos de fabricación y mal funcionamiento bajo uso normal, siempre que el producto se utilice según las especificaciones del fabricante. No cubre daños por uso inadecuado.
4. ¿Realizan exámenes para diagnosticar apnea del sueño?
Sí, ofrecemos el examen de poligrafía del sueño, que permite diagnosticar apnea y otras alteraciones respiratorias. Además, realizamos titulación domiciliaria y te asesoramos durante todo el proceso.
5. ¿Cómo puedo comprar y recibir los productos?
Puedes comprar directamente en nuestra tienda online. Ofrecemos despacho rápido a todo Chile y la opción de pagar hasta en 12 cuotas sin interés con cualquier tarjeta de crédito bancaria.
6. ¿Cómo puedo contactar a Somno Medical para asesoría o soporte?
Puedes contactarnos por WhatsApp, correo electrónico (contacto@somnomedical.cl), teléfono (+569 5165 5850) o visitarnos en nuestra oficina en Providencia, Santiago. Nuestro equipo está capacitado para brindarte asesoría personalizada.
